在中国移动B2B电子商务高峰论坛上，中国移动透露，其建设了全新的电子商务平台——JOY电子商务网（www.b2bjoy.com），组建了专业的服务支撑团队，针对企业用户量身定制了电子采购、企业采购、酒店预订、机票预订、采购信息发布等五项B2B电子商务服务。

1、电子采购服务。先进的B2B电子商务信息化系统可为企业客户提供电子招投标、在线实时反向拍卖、B2B交易、采购管理等信息化服务。

2、企业采购服务。根据客户的采购需求，中国移动利用自身优势资源提供寻源、供应商认证等服务，并由客户自行完成采购决策、合同执行等工作。

3、酒店预订服务。借助先进的信息化系统、遍布全国的服务支撑网络，为客户提供酒店信息共享及在线预订服务。

4、机票预订服务。中国移动向合作伙伴共享签署的航空公司服务及机票代理业务，为客户提供优惠、便捷的机票在线查询、预订服务。

5、采购信息发布服务。中国移动建设了全新的电子商务门户，为企业客户公开发布各类采购和销售信息，并实现在线售卖标书，扩大企业寻源和业务范围。

    目前，已经有60余家企业与中移动签署B2B服务协议，其中有国资委中央企业大唐、中国普天、中国邮电器材、上海贝尔等，有国际跨国企业爱立信、诺基亚西门子、摩托罗拉等，有TD产业链企业华为、中兴、京信通信、国人通信、摩比天线等，也有国内知名通信企业联想、神州数码、长飞、亿阳信通等公司。

    华为公司运作与交付总裁洪天峰作为合作伙伴代表发言表示，中国移动开展的B2B电子商务有利于降低双方交易成本，提高企业运营效率，有利于提升合作伙伴信息化水平，有利于实现企业间合作共赢，为实现产业链和谐发展做出了切实有效的努力，树立了积极履行社会责任的典范。

    中国移动相关人士表示，移动借助B2B电子商务服务有效提升参与企业的竞争力，促进提高企业管理能力、服务能力和创新能力，这对于当前尚在发展中的TD产业、绿色节能减排工作尤为重要。中国移动建立了完善的服务支撑体系，制定科学合理的服务流程，开通全国统一客服接入电话400-100-2-100，同时提供网上即时通信、在线交流、远程支持、现场培训等多渠道服务，为客户提供实时、便捷的服务。（

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