“您好!请问是七里社区张先生吗?我是联通公司。根据国家宽带中国战略和泰安市加快宽带光纤入户改造的通知，我公司对全市宽带实施光纤化改造……”近1个月来，有些联通宽带客户会收到联通工作人员的此类电话，经与客户联系确认后，安排施工人员上门入户改制，改制后宽带速率由原来的2M、4M提升到10M、20M。

      泰安市区包括各县市区有些居民小区，特别是些建成较早的小区，受当时技术及其他因素影响,大部分是通过电话线加装调制设备（简称AD宽带）实现上网，速率在2M、4M左右，而且线路老化，已不能很好地满足当前市民对视频等高速信息传输的需求。泰安联通积极响应市委、市政府号召，自去年以来，投资近2亿元，积极推进全市光纤化改造工作，截止目前，全市新建FTTH端口30多万个，宽带城域网出口带宽达到了280G，宽带接入由电缆改为光纤，宽带速率由2M、4M全部提升至10M、20M。为使广大用户尽快享受高速宽带的实惠,自今年初，泰安联通启动“光宽带进万家”活动，送服务进社区，全体员工不论是前台还是后台，组成服务队，走进社区、走进用户家中，宣传光改为老百姓带来的实惠，并进行现场办公，方便客户办理业务。据统计，上半年,共开展社区现场办公1000余场次,为客户办理业务4万余笔。与此同时，积极响应李克强总理提出的“提速降费”的要求，开展多种流量包优惠活动，降低全网移动用户数据流量综合单价在20%以上。开展宽带和4G融合业务，实现了宽带、电视、电话的“三网合一”，用一条光纤解决用户的所有通信、娱乐需求，使客户的通信费用支出大幅度降低。在不断优化和降低通信资费的同时，满足了广大客户多样化、个性化的通信需求。目前，随着大多数客户的成功转化，联通公司主要采取电话外呼的方式与用户沟通，预计9月底前全部用户都将改制为光纤用户，届时全省十七地市也将全部完成光纤化改造，山东省将在全国率先建成全光省。