在国内市场上，4K TV服务部署正如火如荼，而从海外传来让人耳目一新的声音：4K TV服务是终极选择吗？4K以后到底是什么？用户真的会比HD节目多付钱购买观看4K 节目吗？冷静下来，我们看到，当前国内大部分运营商的4K点播节目或4K频道，很多都是免费试用或者只收取与高清HD节目或频道差不多的价格。

 

视频业务清晰度提高而很难提价，问题出在哪里？历史经验告诉我们，从标清SD到高清HD的演进过程中，也曾经出现过用户不愿意为高清HD节目的清晰度提升而支付额外费用的问题。因此，市场上一直有仅清晰度难以定价的说法。那运营商该如何应对？

 

近日，ICT行业巨头华为，在阿姆斯特丹全球顶级盛会IBC上发布了《Best-UHD产业发展白皮书》。笔者细读白皮书后才了解到，华为之所推出此白皮书，是因为国际行业组织早已意识到4K可能还不足以拉开与HD差距的问题，并把下一步的投入重点转移到UHD超高清电视。UHD可以看作4K的进一步升级，那这个令行业期待的4K/UHD产业发展情况又如何呢？

 

 

伴随4K/UHD 视频业务进入发展的快车道，UHD产业所面临的一系列挑战逐渐凸显，具体包括如下五方面。

 

第一，4K与HD 差距不明显，难以吸引用户额外付费。目前的4K仅提升了分辨率，与此前HD体验拉开的差距不明显。这导致很多运营商的4K点播节目或4K频道，只能收取和高清HD节目或频道相同的价格。该问题反映出仅提升分辨率难以吸引用户为4K额外付费。

 

第二，缺乏统一、互操作性和实际效果好的UHD 标准。UHD TV服务产业链环节很多，端到端打通缺乏一致认可的、互操作性和实际效果好的UHD 标准。而随着UHD相关标准在不断的丰富和发展，又给内容生产、内容分发、终端生产等都带来很大影响。此外，端到端的UHD体验效果也缺乏一个很好的量化评估体系。

 

第三，UHD 传送网络的投入产出比问题。运营商一直希望用最小的投入换取最大的收入。UHD TV服务要传送的数据量大，保障端到端QoS 服务质量的要求高，投入就大。这导致UHD TV服务运营商普遍面临着承载网络的选择和投入产出比不如人意的问题。

 

第四，UHD内容缺乏的问题。内容不足一直是高清视频升级的短板，UHD同样如此。UHD内容缺乏是多种因素造成，其中生产UHD节目的成本比HD节目高是最为突出的问题：要支持专业的UHD 内容生产，不但要升级现有的内容采集、编辑、存储、编码和转码设备和工具，而且内容生产的相关流程也会发生变化，以符合UHD 相关标准的要求。

 

第五，用户对UHD 缺乏认知，产业链对UHD 缺乏协同。从高清发展到UHD 阶段，行业内对UHD 发展的未来，一直存在不同看法和争议。一种看法就是继续把分辨率提升至8K、16K；另一种看法则是4K 已经足够用了，以后要转向头盔式VR 视频。对视频和UHD 未来的不同判断，直接影响了产业链各个环节的投入节奏。

 

 

要解决好UHD发展的问题，首先要先搞清楚用户愿意为什么样的视频服务付费。调查显示，用户愿意为最好的视觉体验、交互体验和内容及时性付费。

 

这里我们有必要给业界强调，UHD TV服务除了把清晰度提升到4K 外，还依靠更宽广的色域范围WCG（Wide ColorGamut）、更高的亮度动态范围HDR（High Dynamic Range）、高质量环绕立体声HQS（High Quality Surrounding audio）、足够的帧率（High Frame Rate）等特性，让用户得到一种真正浸润式、逼真到接近于现实场景的视音频体验效果，再加上良好的交互体验和内容时效性，用户一定会被这种组合的极致体验深深打动，从而产生强烈的付费冲动。

 

现实推出的4K TV服务的体验还不足够好。可见UHD TV服务成功的关键是在体验上能否远优于现有HD服务。

 

目前，越来越多的用户已经养成了追求极致体验和为高质量内容付费的消费观念，随着UHD 电视机的飞速发展和普及（比HD 电视机普及的快得多），UHD TV服务也一定将会成为远优于现有HDTV 服务的下一代TV 服务产品。因此，尽快提升UHD TV服务体验成为运营商商业成功的关键。

 

此外，产业链需要尽快确定UHD 基本特性和增强功能，构建良性商业循环，解决UHD 内容问题，而IP网络承载UHD有技术+商业的双重优势。

 

我们知道OTT 提供商率先拥抱UHD 内容，他们利用无处不在的宽带和自适应流媒体技术，极大地减少了内容递送的成本。OTT 提供商没有网络，不能提供最佳QoS 的UHD 服务质量，而具有光纤网络或DOCSIS3.X 网络的运营商在采用IP 网络传送UHD TV服务时则更具有优势。

 

从前面的分析可以看到，UHD TV服务要最终成为广受用户欢迎的下一代视频服务，首先就要打造出远优于现有HD 服务、逼近于现实场景的、浸润式的最佳视觉体验，实现便捷交互、高时效体验：这就是本文所要强调的概念——“Best-UHD”。

 

最终用户对更好视频体验的追求是永无止境的，UHD视频业务将成为UBB超宽带网络上的基础业务，而“Best-UHD”则是视音频体验远超HD的最佳视频业务形态。因此，“Best UHD”可能是当前技术发展阶段能定义的“最佳视觉体验、交互体验、时效体验”。

 

那么，运营商该如何拥抱Best-UHD视频时代？

 

 

如何打造“Best-UHD”？UHD TV服务内容生产和内容分发的每一个环节对“Best-UHD”都会产生影响，就像一部智能手机，除了要选择好每个零件外，还必须在各种零件组合后达到最佳体验的效果。

 

业界领先的供应商华为把力所能及的、打造“Best-UHD”的努力方向归纳为三个方面：最佳体验（Best Experience）、最佳架构（Best Infrastructure）、最佳运营（Best Operation）。

 

华为面向电信运营商及各类产业，提出 “Best-UHD”理念，并提出愿与产业链各类合作伙伴协同打造 “Best-UHD”视频产业生态；华为还为运营商和合作伙伴面向UHD视频业务的转型和发展提出建言，期望引领、发展视频产业新生态。

 

华为在发布白皮书中强调，UHD产业要取得良性发展，需要为用户提供明显优于HD 的下一代沉浸式视音频体验和交互体验；利用IP网络优势加快发展视频点播和视频通信等互动业务；利用云化技术进一步降低成本和提高效率。

 

同时，视频运营商和内容提供商积极探索终端、宽带网络、内容相组合的新商业模式，推动良性商业循环，促进UHD产业的可持续发展。绕立体声此外，独行快，众行远。华为认为，只有UHD产业链各个环节通力合作，才能快速解决影响UHD产业发展的相关问题，提升用户对UHD 视频业务的体验和感知：共同打造Best-UHD视频产业生态。

 

其中关键举措在于定义好Best-UHD基本特性、领先标准和量化评估体系，打造远超HD的UHD最佳体验。对此，《白皮书》提出判断最终体验效果是否达到“Best UHD”的要求的体验评价体系——U-vMOS（Unified Video Mean Opinion Score）。

 

据悉，U-vMOS是华为2012 创新实验室和业界合作提出的、量化评估视频业务用户体验的开放评价体系，用来评价不同网络、不同屏幕、不同场景应用下的视频体验的好坏, 符合ITU-R BT. 500等标准，并受到运营商等越来越多产业链企业认可。

 

展望未来，UHD 将成为更高带宽视频服务的基础能力。预计2020 年，UHD 在大部分领先市场中将进入半数以上的电视家庭，浸润式、逼真现实场景的UHD 视音频体验得到消费者的普遍欢迎。

 

而先投入发展UHD 的运营商将先受益。运营商如果不想失去未来快速成长的机遇，需要和产业链各方一起把未来UHD 视频服务和网络的能力开放出来。

 

业内人士分析，以UHD 为主流的视频业务未来将成为运营商超宽带UBB上的基础业务，而Best-UHD可能真的成为行业共同努力的方向，我们拭目以待。