经过两年多的精心打造和市场培育，中国电信江苏无锡分公司的“外勤助手”产品成为众多行业的“香饽饽”。日前获悉，这一应用类产品被列入江苏电信“倒三角支撑营销”试点的重要内容。

 

无锡电信在全市众多行业实施“外勤助手”推广计划，以典型示范、技术引领、体验深入、立办即装的方式，吸引了全市50多家行业加盟，部分单位员工全部开通了“外勤助手”。江苏公司“倒三角支撑营销”模式在无锡设立试点，开展营销模式的创新实践活动，江苏鸿信公司营销团队以及分公司政企支撑员工和ICT支撑员工在内的支撑经理群体协作配合，共同在无锡当地市场开展“外勤助手”产品的营销和商机挖掘等工作。在创新实践活动中，“外勤助手”针对不同的目标客户，提供了基础版、定位版和行业版三个套餐版本，实现差异化服务。通过专项营销活动，充分调动了地市政企客户经理团队的商机挖掘能力，探寻行业应用推广的新模式。在医药行业，医药代表前往医院做拜访时，先在“外勤助手”手机客户端签到，客户端软件会记录医药代表当前的拜访位置和拜访时间；系统记录下医药代表对此医院的拜访记录，自动计算此医院的拜访周期和频率。医药代表在OTC终端巡店过程中，将OTC终端门店的销量数据、需求量数据等情况上报给企业做参考。经过“倒三角支撑营销”的有效实践，分公司前后端配合更紧密，流程更简约，整体技能和效能同步提高。