根据协议，英国电信将向雀巢提供一种完全托管的视频会议服务，包括在英国电信的全球多协议标记交换 (MPLS 网络中运行的思科网真技术。另外，该协议还包括使用英国电信的 Video Business Unit (VBU) Concierge 服务提供全面持续的支持服务。
该解决方案最初将连接雀的全球中枢，利用高清视频和多维声音来提供高质量的视频会议体验。该系统能使用户感觉到如同与其他参会人员同处一个会议室的感觉，而不管这些参会人员身处城市的另一端还是世界的另一端。
为了进一步提高国际会议效率，雀巢希望新系统能够通过改进分散在不同地区的团队之间的协作，帮助公司降低差旅费，提高生产效率。
英国电信欧洲、中东和非洲地区总裁 Olivier Campenon 说：“我们十分高兴能够帮助雀巢节省大量差旅费用。这个最新项目是我们多年努力帮助雀巢将其分布在世界各地的远程机构连接起来的努力的最新体现。”