此前的报道称，政府主管部门已明确要求所有1900-1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作，实际上就是指小灵通将退网。
中国电信相关人士表示，中国电信一直以来认真贯彻执行国家监管政策。
目前，中国电信拥有4000多万小灵通用户，我们将会继续秉承“用户至上、用心服务”的理念，为在网小灵通用户做好服务，切实维护广大用户的利益。
该人士还表示，目前中国电信正在加快网络建设、业务创新、将率先推出3G服务，努力满足人民群众不断增长的通信信息需求，为广大用户提供更多更丰富的综合信息服务。