8月8日晚8时,北京奥运会开幕式盛大举行,南宁市良庆经济开发区玉洞工业园一带的居民,却因为电视突然没信号无法观看奥运会开幕盛况。
当晚8时,北京奥运会开幕式如期举行,网络、电视对此次开幕式进行全程直播。许多人坐在电视机前等待这一时刻到来时,良庆经济开发区玉洞工业园区附近居民的电视却突然没了信号。当晚7时50分,家住玉洞工业园的陆先生给记者打来电话说:“这电视机好像跟我们过不去似的,偏偏这个时候没有信号。”
据了解,当晚,玉洞工业园区一带大概有500多户住户上千名居民,因电视信号问题而错过了奥运会开幕式。开小型超市的林女士说:“看到电视机没有信号,我心里顿时来了气。等了那么久,电视机却在关键时候出了问题。差不多8时,我看还没有信号,就跑到市区一个朋友家去了。”
在玉洞工业园区附近的一家理发店内,庞先生诉苦说,因无法看电视,他只好跑到网吧去看奥运会开幕式现场直播。设在玉洞工业园区的一家网吧的负责人说,8日晚,整个网吧爆满,基本上都是看奥运会开幕式的,只是网速有点慢,市民观看时有点卡。
当晚,记者拨通了广西广电网络公司“96335”客服电话询问相关情况。有线电视故障保修热线工作人员解释说:“从我们目前接到信息反馈,玉洞工业园区一带居民的电视信号之所以中断,是当晚银海大道电视光缆被弄断导致的,目前已派出维修人员前往维修。”
直到8日晚上11时,玉洞工业园一带的电视机信号才恢复正常,而这时刚刚是中国队即将准备出场,许多人兴奋得尖叫了起来。
而电视机没有信号的情况在其他地方也有发生。家住中山路民德街的覃先生说,从9日下午6时开始,民德街这一片区域电视机收不到任何信号。小区内很多居民打电话给有关部门希望能尽快解决问题。晚上7时许,覃先生也拨通了广西广电网络公司“96335”客服电话,接线员表示不确定何时能解决问题。
当记者致电“96335”客服电话时,接线员说,由于接到一份通知,通知上说中山路民德街属于故障区,所以暂时没有信号,至于何时恢复信号,待定。但是部门技术人员正在前往,希望居民耐心等待。
同样情况还在公安厅附近的李大姐家出现,她说从9日早上10时开始,她们整栋楼都接受不到电视信号,她拨打了维修电话,却没有人来查看、修理。打去市长热线,说是电视故障,也没有办法。
从8月8日下午7时到晚11时,本报热线电话共接到市民几十条热线,反映因无信号导致无法看电视,居民因此错过观看奥运盛会。