“目前华为公司是全球唯一一家在固定、移动、IP网络全部排名前三位的企业。”华为全球统一通信研发部总监许国华日前在CIPCC上表示,华为在这三方面的积累令他们对满足统一通信市场需求充满信心。
许国华分析称,企业通信有三个业务需求趋势值得关注并有待提高。首先虽然企业日常工作中通信手段种类数量几何式增长,实际上最迫切需求的还是统一销售、多媒体会议,比如纯IP的沟通手段;第二个业务上的迫切需求来自于移动信息交互,随着企业IP化进程与业务流程的日益完善,有超过71%的企业对消息获取的及时性便捷性提出需求,其中又有73%是希望通过移动终端来获取;此外在企业内部机构发生变化成为一种共性的当下,企业通信除了解决内部沟通之外还更多涵盖了企业对外营销、客户联络甚至外包团队等职能,大大复杂化困难化,面临沟通效率问题。
从大环境看,受运营商重组、移动用户的普及以及企业跨地域办公等因素影响,未来企业通信的发展方向是三个“融合”,即语音与数据的融合、移动和固定的融合以及IT系统与通信系统的融合。
而华为长期以来在电信级领域的积累,特别是在“融合”领域的投入,为其满足企业级用户需求提供了良好的基础。并且华为的ALL IP端到端解决方案在全球范围都已得到充分的验证,在确保IP通信的安全性可控性等关键点上都有着出色的表现。许国华认为,这些都构成了华为在统一通信市场上的竞争优势。
同时他指出,基于用户需求定制产品服务是统一通信的本质,而这一点又恰恰是华为最为擅长的。